Rozšířená osnova

Smlouvy uzavírané adhezním způsobem jsou takové smlouvy, při jejímž uzavíraní jsou podmínky stanoveny pouze jednou stranou a druhá strana nemá možnost obsah těchto podmínek ovlivnit anebo pokud se při uzavíraní smlouvy se slabší stranou použije smluvní formulář či podobný prostředek. Druhá strana má tedy pouze možnost smlouvu přijmout či nepřijmout.§ 1798 OZ.¹⁾

Obdobně jako u lichvy či neúměrného zkrácení se zde poskytuje ochrana slabší straně v procesu uzavíraní smlouvy. Občanský zákoník tedy upravuje samotný proces uzavíraní smluv adhezním způsobem a poskytuje mantinely v rámci užívání doložek, které jsou součástí obsahu těchto smluv. 

Slabší strana je taková, která má slabší vyjednávací pozici (zejm. v důsledku ekonomické nebo situační slabosti či závislosti například při nedostatku času k prověření podmínek transakce, při informační asymetrii mezi stranami nebo při vyvoláním pocitu vděčnosti, díky čemuž slabší strana vyhoví nabídce).PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (2. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2023, marg. č. 20.²⁾

Formulář a jiný obdobný prostředek

Formulářová smlouva je typem smlouvy, jejíž obsah byl určen předem podnikatelem, bez možnosti slabší strany ovlivnit její obsah. Obdobný prostředek je obsahově obdobný způsob uzavření smlouvy (například odeslání SMS, vhození mince do bezpečností schránky, odebrání lístku na placeném parkování apod.).PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (2. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2023, marg. č. 23-25.³⁾

Doložky

Včleňovací doložka (§ 1799 OZ)

Pokud smlouva obsahuje doložku, která odkazuje na podmínky, které nejsou obsaženy v samotné smlouvě, musí být slabší strana s doložkou a jejím významem seznámena či jejich vyznám musela znát, aby byla doložka platná.§1799 OZ.⁴⁾ Vyžaduje se zde seznámení obsahové, straně se musí dostat informace o tom, které doložky jsou zde zahrnuty a které podmínky se stávají předmětem smlouvy. Seznámení adherenta s doložkou a jejím významem nese její uživatel. Naplnění podmínek se zde posuzuje k okamžiku uzavření smlouvy. Pokud doložka nesplňuje uvedené podmínky, je relativně neplatná.PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (2. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2023, marg. č. 5.⁵⁾

Nesrozumitelná a nečitelná doložka (§ 1800 odst. 1 OZ)

Taktéž se připisuje ochrana před lstivou snahou oklamat slabší stranu. Doložka nesmí být pro osobu průměrného rozumu nesrozumitelná či uvedena způsobem, kdy bude čitelná jen se zvláštními obtížemi. Tato doložka bude platná pouze za situace, kdy nezpůsobí slabší straně újmu nebo pokud druhá strana prokáže, že i přes její nečitelnost či nesrozumitelnost byl slabší straně její obsah řádně vysvětlen.§ 1800 odst. 1 OZ.⁶⁾

Doložky, které budou čitelné jen se zvláštními obtížemi, jsou doložky, které budou psány malým písmem nebo které budou psány výrazně menším písmem než okolní text.Nález Ústavního soudu ze dne 11. listopadu 2013, sp. zn. I. ÚS 3512/11, bod 30.⁷⁾ Taktéž zde může hrát roli i špatně zvolená barva textu, nevhodně zvolené řádkování či nedostatečná kvalita textu.PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (2. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2023, marg. č. 7 – 29 Cdo 530/2012.⁸⁾

O nepřehlednost se může jednat u souvislého textu, který znesnadňuje orientaci ve smluvních podmínkách nebo například při použití různých velikostí písma u podmínek, které mohou navazovat dojem, že podmínky uvedeny velkým písmem jsou důležitější, než ty uvedeny malým písmem.PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (2. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2023, marg. č. 8.⁹⁾

V rámci srozumitelnosti je podstatné, aby ten, kdo podmínky užívá je vyjádřil jasným a srozumitelným způsobem. Při posuzování srozumitelnosti použijeme kritérium osoby průměrného rozumu. Nesrozumitelná bude podmínka, jejíchž pochopení bude vyžadovat náročnější kognitivní či časovou zátěž pro to, aby byla získaná informace v ní obsažena.PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (2. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2023, marg. č. 11-12.¹⁰⁾

U doložek je povinností toho, kdo je užívá, aby se vyjadřoval jasným a srozumitelným způsobem. Jelikož nesmí být pro osobu průměrného rozumu nesrozumitelná, bude významný obsah textu doložky.PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (2. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2023, marg. č. 11-12.¹¹⁾

Zvláště nevýhodná doložka (§ 1800 odst. 2 OZ)

Doložka, která je pro slabší stranu zvláště nevýhodná bez rozumného důvodu, zejména pokud se tato doložka ve smlouvě odchyluje bez zvláštního důvodu od odvyklých podmínek, které se ujednávají v podobných případech, je doložkou neplatnou. Nevýhodná může být doložka, která se odchyluje od dispozitivního práva. Dále se může jednat o zneužívající jednání dle §1813 OZ a § 1814 OZ.§ 1800 odst. 2 OZ.¹²⁾

Kontrola nesrozumitelných a nečitelných doložek předchází kontrole zvláště nevýhodných doložek. Pokud se jedná o smlouvu uzavřenou adhézním způsobem, zkoumáme, zdali jsou naplněny podmínky dle § 1800 odst. 1 OZ.

Následkem formulace zvláště nevýhodné doložky je relativní neplatnost. Silnější strana při prosazení zvláště nevýhodné doložky jedná protiprávně. Pakliže tak bude jednat úmyslně a vznikne slabší straně škoda, která je v příčinné souvislosti s jednáním silnější strany, vznikne povinnost k náhradě škody dle § 2910 OZ.PETROV, Jan, VÝTISK, Michal, BERAN, Vladimír a kol. Občanský zákoník. 2. vydání (1. aktualizace). Praha: C. H. Beck, 2022, marg. č. 45.¹³⁾

Pokud se nejedná o vztah mezi podnikateli, nemohou strany vyloučit §1799 a 1800 ani se od nich odchýlit. Pokud tak učiní bude se jednat o zdánlivé právní jednání, ke kterému se nepřihlíží.§ 1801 OZ.¹⁴⁾

Možnost odchýlení se od ustanovení upravující adhézní kontraktaci

Odchýlí-li se strany od § 1799 OZ nebo § 1800 OZ nebo vyloučí-li některé z těchto ustanovení, nepřihlíží se k tomu. To neplatí pro smlouvy uzavřené mezi podnikateli, ledaže strana prokáže, že doložka uvedená mimo vlastní text smlouvy a navržená druhou smluvní stranou hrubě odporuje obchodním zvyklostem a zásadě poctivého obchodního styku.§ 1801 OZ.¹⁵⁾

Pokud jde o nepodnikatelské vztahy, nelze úpravu adhezních smluv vyloučit. V případě podnikatelských vztahů úpravu vyloučit lze, avšak limitem jsou obchodní zvyklosti a zásada poctivého styku, kterým nemůže doložka uvedená mimo vlastní text smlouvy odporovat.

Zde se ovšem jeví zmíněný limit jako nadbytečný, jelikož zmíněné doložky stojící mimo text smlouvy, které odporují obchodním zvyklostem a poctivému styku nebudou vůči přistupující straně účinné.ŠVESTKA, Jiří, Jan DVOŘÁK, Josef FIALA aj. Občanský zákoník: Komentář, Svazek V, (§ 1721-2520).¹⁶⁾